Política de privacidad
Te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
1. Información general
Grupo SRS - TV RACK respeta tu privacidad. Esta política describe cómo tratamos los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web y las tecnologías que utilizamos.
2. Datos que recopilamos
Al navegar por nuestro sitio podemos recopilar información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación e identificadores anónimos de dispositivo, mediante cookies y tecnologías similares.
Cuando nos contactas por WhatsApp o formulario, también podemos recibir tu nombre, teléfono, correo electrónico y los detalles de tu consulta.
3. Píxel de Meta (Facebook e Instagram)
Utilizamos el píxel de Meta (Meta Pixel) para medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram. Este píxel nos permite entender qué acciones realizan los visitantes en nuestro sitio, como visualizar páginas o iniciar una conversación por WhatsApp, a fin de optimizar nuestros anuncios y mostrar contenido relevante.
Los datos recopilados por Meta se procesan de acuerdo con la Política de privacidad de Meta. Meta puede utilizar esta información para sus propios fines, conforme a dicha política.
4. Consentimiento
Si te encuentras en una región que lo requiere (por ejemplo, la Unión Europea, el Reino Unido o el Espacio Económico Europeo), te pediremos tu consentimiento antes de cargar el píxel de Meta. En otros países, como Perú, el píxel se activa de forma predeterminada, salvo que hayas rechazado el uso de cookies previamente.
Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento eliminando la clave meta_pixel_consent_v1 de tu navegador o contactándonos.
5. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar u oponerte al tratamiento de tus datos. Para ejercerlos, escríbenos a gruposmartrackservice@gmail.com o por WhatsApp al 937 192 428.
6. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión vigente será siempre la que se publique en esta página.
